Heb je een vraag of opmerking?

Wij staan je graag te woord. Check of jouw vraag hier tussen staat of gebruik onderstaand formulier. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Kun je niet wachten, bellen en whatsappen kan 24/7!

Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

De annuleringsvoorwaarden voor je boeking zijn afhankelijk van het gekozen kamertarief.

Niet-terugbetaalbare tarieven: Als je kiest voor het niet-terugbetaalbare tarief, betekent dit dat je een geweldige deal krijgt, maar houd er rekening mee dat deze boekingen een volledige vooruitbetaling vereisen op het moment van boeken en niet kunnen worden gewijzigd of geannuleerd.

Flexibele tarieven: Met onze flexibele tarieven heb je de vrijheid om later te betalen, annuleren is gratis tot 16:00 uur CET een dag voor je geplande aankomst.

Houd rekening met de volgende belangrijke details:

Vroegtijdig vertrek: Als je plannen veranderen en je vertrekt eerder, dan worden er extra kosten in rekening gebracht voor de eerste nacht na je vertrek.

No-show: In het geval van een no-show, ben je verantwoordelijk voor de kosten van de eerste overnachting en worden de volgende geboekte nachten verbeurd verklaard.

Als je je boeking rechtstreeks via onze website hebt gemaakt, heb je de flexibiliteit om je boeking online te beheren. Bezoek gewoon onze pagina Boeking wijzigen of annuleren, het enige wat je nodig hebt is je e-mailadres en boekingsnummer (te vinden in de bevestigingsmail) om aanpassingen te maken.

Tariefwijzigingen: Je boeking wijzigen? Houd er rekening mee dat wijzigingen kunnen leiden tot een wijziging van het tarief.

Is er Wi-Fi beschikbaar?

Ja, in het het hele hotel kun je gebruik maken van gratis Wi-Fi.

Kan ik veilig online betalen?

Via onze beveiligde betaallink tijdens het online reserveren betaal je veilig met creditcard of IDEAL.

Kan ik dineren in het hotel?

Je kunt bij ons iedere dag rekenen op een (h)eerlijk en vers ontbijt, volgens de Dutch Cuisine richtlijnen. Een supergoede start van de dag met verse, gezonde en lokale producten!

Op zoek naar een leuk restaurant voor het diner? Onze collega's bij de receptie voorzien je graag van tips! We waarderen onze buren enorm en hebben een selectie voor je gemaakt van onze favoriete lokale restaurants (waar wij zelf ook regelmatig over de vloer komen ;), zodat je tijdens je verblijf de beste adresjes van de stad ontdekt!

Mag ik mijn huisdier meenemen?

Nee, zowel in het restaurant als in het hotel zijn huisdieren niet welkom.

Kan ik een fiets huren bij Manor Hotel Amsterdam?

Ontdek de mooie omgeving van Amsterdam per fiets. Je kunt bij ons een fiets huren. Vraag bij de receptie voor beschikbaarheid en prijzen.

Mag ik roken in het hotel / zijn er rokerskamers?

Het hotel is geheel rookvrij. Bij reserveren kun je vragen naar een kamer met balkon. Deze zijn beperkt beschikbaar. Anders is het mogelijk om onder het afdak bij de voordeur van het hotel te roken.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken bij Manor Hotel Amsterdam is mogelijk vanaf 15:00. Uitchecken is mogelijk tot 12:00.

Is er een mogelijkheid tot een late check-out?

U kunt uw verblijf verlengen met een late check-out, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen een vergoeding. Neem voor meer informatie contact op met het hotel.

Is het hotel toegankelijk voor mindervaliden?

Ja, het hotel heeft één aangepaste kamer. Verder bevindt zich een aantal kamers op de begane grond.

Hoe kom ik het makkelijkst bij het hotel met het OV?

Met de trein reis je naar Station Amsterdam Muiderpoort. Bus en tram stoppen bij halte Linnaeusstraat / Wijttenbachstraat op een tweetal minuten van het hotel. Bereken hier je route via 9292ov.nl.

Kan ik parkeren bij het hotel?

Kijk op de pagina Bereikbaarheid voor de meest recente parkeerinformatie en prijzen. 

Vanaf welke leeftijd mag ik een kamer reserveren?

Eden Hotels heeft duidelijke regels voor het maken van een reservering en leeftijd. Je moet minimaal 18 jaar zijn om een boeking te mogen maken en te verblijven zonder ouders of voogd

Kan ik meerdere kamers tegelijk boeken?

Dat kan uiteraard. Vanaf 10 kamers die bij 1 groep horen, los van elkaar geboekt of middels één groepsreservering, zijn er altijd speciale groepsvoorwaarden van toepassing. Neem contact op met de reserveringsafdeling van het hotel om deze af te stemmen zodat er geen verrassingen onstaan.

Welke invloed hebben de recente wijzigingen in de toeristenbelasting in Amsterdam op mijn reservering?

Alle reserveringen die vóór 1 januari 2024 zijn gemaakt voor een verblijf in 2024, zijn de tarieven voor de toeristenbelasting verwerkt die in 2023 van toepassing waren. Op 16 november 2023 heeft de gemeente Amsterdam aangekondigd dat het vaste bedrag Toeristenbelasting (3 euro per persoon per nacht) wordt afgeschaft, maar dat het percentage Toeristenbelasting wordt verhoogd van 7% naar 12,5%. Houd er rekening mee dat alle tarieven die tot 31 december 2023 op deze website worden gepresenteerd voor een verblijf in 2024 geen rekening houden met deze belastingaanpassingen.

Voor flexibele boekingen wordt het oorspronkelijk geboekte tarief gewijzigd in het hotel en wordt het nieuwe tarief in rekening gebracht. Voor niet-restitutioneerbare boekingen wordt de gast verzocht het verschil als gevolg van deze belastingwijzigingen tijdens het verblijf in het hotel te verrekenen.